Obchodní podmínky a informace o zákaznících

I. Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení

(1) Následující obchodní podmínky platí pro všechny smlouvy, které s námi uzavíráte jako poskytovatel (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)). Pokud není dohodnuto jinak, je vznesena námitka proti zahrnutí jakýchkoli vlastních podmínek, které používáte.

(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo osobní společnost způsobilá k právním úkonům, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.
Naše nabídky na internetu jsou nezávazné a nejsou závaznou nabídkou na uzavření smlouvy.
(2) Závaznou nabídku ke koupi (objednávku) můžete podat prostřednictvím systému online nákupního košíku.
V tomto případě je zboží určené ke koupi uloženo do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete vyvolat „nákupní košík“ a kdykoli v něm provést změny. Po vyvolání stránky „Pokladna“ a zadání osobních údajů, jakož i platebních a dodacích podmínek, se všechny údaje o objednávce znovu zobrazí na stránce s přehledem objednávek.
Před odesláním objednávky máte možnost si zde znovu zkontrolovat všechny informace, změnit je (také prostřednictvím funkce „zpět“ internetového prohlížeče) nebo nákup zrušit
.Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka „koupit“ nám předkládáte závaznou nabídku.
Nejprve obdržíte automatický e-mail o přijetí vaší objednávky, který ještě nevede k uzavření smlouvy.

(3) Přijetí nabídky (a tím i uzavření smlouvy) probíhá do 2 dnů potvrzením v textové podobě (např. e-mailem), ve kterém je vám potvrzeno provedení objednávky nebo dodání zboží (potvrzení objednávky).
Pokud jste neobdrželi odpovídající zprávu, nejste již vázáni na svou objednávku. V takovém případě budou veškeré již poskytnuté služby okamžitě vráceny.

(4) Zpracování objednávky a předání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy je částečně automatizováno prostřednictvím e-mailu. Musíte se proto ujistit, že e-mailová adresa, kterou jste nám poskytli, je správná, že příjem e-mailů je technicky zajištěn a zejména aby mu nebránily filtry SPAM.

§ 3 Individuálně navržené zboží
(1) Nejpozději bezprostředně po uzavření smlouvy nám poskytnete prostřednictvím online objednávkového systému nebo e-mailem příslušné informace, texty nebo soubory potřebné pro individuální návrh zboží. Je třeba dodržovat naše specifikace týkající se formátů souborů.

(2) Zavazujete se, že nebudete přenášet žádné údaje, jejichž obsah porušuje práva třetích stran (zejména autorská práva, práva k názvu, práva k ochranným známkám) nebo porušuje stávající zákony. Výslovně nás osvobozujete za všechny nároky uplatňované třetími stranami v této souvislosti. To platí i pro náklady na právní zastoupení, které jsou v této souvislosti vyžadovány.

(3) Přenášená data nekontrolujeme z hlediska přesnosti a nepřebíráme v tomto ohledu žádnou odpovědnost za chyby.

§ 4 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví

(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v případě, že se týká nároků vyplývajících ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.

(3) Pokud jste podnikatelem, platí navíc následující:

a) Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného vyrovnání všech nároků vyplývajících z probíhajícího obchodního vztahu. Před převodem vlastnictví zboží s výhradou vlastnictví není povoleno zástava nebo převod zajištění.

b) Zboží můžete dále prodávat v rámci běžné obchodní činnosti. V takovém případě nám postoupíte všechny pohledávky ve výši fakturované částky, které vzniknou z dalšího prodeje, a my toto postoupení přijmeme. Jsou také oprávněny pohledávku vymáhat. Pokud však řádně nesplníte své platební povinnosti, vyhrazujeme si právo vymáhat pohledávku sami.

c) V případě spojení a smíchání zboží s výhradou vlastnictví nabýváme spoluvlastnictví k nové věci v poměru fakturované hodnoty zboží s výhradou vlastnictví k ostatním zpracovaným předmětům v době zpracování.

d) Zavazujeme se na vaši žádost uvolnit záruky, na které máme nárok, pokud realizovatelná hodnota našich jistot převyšuje pohledávku, která má být zajištěna, o více než 10 %. Výběr cenných papírů k uvolnění je na nás.

§ 5 Záruka

(1) Zákonná práva z ručení za vady existují.

(2) Jako spotřebitel jste povinni ihned po dodání zkontrolovat úplnost, zjevné vady a poškození při přepravě a co nejdříve nás a dopravce informovat o případných reklamacích. Pokud to nedodržíte, nebude to mít žádný vliv na vaše zákonné nároky na záruku.

(3) Pokud jste podnikatelem, platí odchylně od výše uvedených ustanovení o záruce následující:

a) Pouze naše vlastní informace a popis produktu výrobce se považují za dohodnuté jako povaha produktu, nikoli však jiná reklama, veřejná chvála a prohlášení výrobce.

b) V případě vad poskytujeme záruku dle našeho uvážení formou opravy nebo dodatečné dodávky. Pokud se náprava vady nezdaří, můžete podle svého uvážení požadovat snížení nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vady se považuje za neúspěšné po neúspěšném druhém pokusu, pokud z povahy věci nebo z důvodu vady nebo jiných okolností nevyplývá jinak. V případě opravy nemusíme nést zvýšené náklady vzniklé přemístěním zboží na jiné místo, než je místo plnění, pokud odeslání neodpovídá zamýšlenému použití zboží.

c) Záruční doba je 2 roky ode dne dodání zboží. Zkrácení lhůty se nevztahuje na: na zaviněně způsobenou škodu,
kterou nám lze přičíst v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, a v případě jiných škod způsobených úmyslně nebo z hrubé nedbalosti;
pokud jsme podvodně zatajili vadu nebo jsme převzali záruku za stav věci;
jde-li o věci, které byly pro stavbu použity v souladu s jejím obvyklým užíváním a způsobily její vadnost;
v případě zákonných regresních nároků, které vůči nám máte v souvislosti s právy z vad.

§ 6 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost

(1) Platí německé právo. V případě spotřebitelů se tato volba práva uplatní pouze v rozsahu, v jakém nezbavuje ochranu poskytovanou kogentními ustanoveními právních předpisů státu obvyklého bydliště spotřebitele (zásada přednosti).

(2) Místem plnění pro všechna plnění vyplývající z dosavadních obchodních vztahů s námi a místem soudní příslušnosti je naše sídlo, pokud nejste spotřebitelem, ale obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem. Totéž platí, pokud nemáte obecnou soudní příslušnost v Německu nebo EU nebo pokud vaše bydliště nebo obvyklé bydliště není v době podání žaloby známo. Právo podat opravný prostředek k soudu v jiném zákonném místě jurisdikce tím zůstává nedotčeno.

(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.

_______________________________________________________________________________________

II. Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy

(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně připsat její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti.)

Zrušení

Stažení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez uvedení důvodu. Doba pro výběr je čtrnáct dní od dne, kdy vy nebo třetí osoba určená vámi, která není dopravcem, převzala zboží do držby, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jednotné objednávky a tyto zboží jsou nebo budou doručeny jednotně; – na které vy nebo třetí osoba určená vámi, která není dopravcem, převzala poslední zboží, za předpokladu, že jste objednali několik zboží pod jednou objednávkou a bylo doručeno samostatně; – na které vy nebo třetí osoba určená vámi, která není dopravcem, převzala poslední částečnou zásilku nebo kus, pokud jste objednali zboží doručené v několika částečných zásilkách nebo kusech; Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení, musíte nás informovat (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt), Peisserstraße 60, 85053 Ingolstadt, Německo, telefonní číslo: +49 (0) 15257767717, e-mailová adresa: info@treppenplus.de) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Pro dodržení lhůty pro vystoupení stačí před uplynutím lhůty o uplatnění práva na vystoupení zaslat oznámení o uplatnění práva na výběr. Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám bez zbytečného zdržení a nejpozději do čtrnácti dnů od dne dne vrácení uhradit všechny platby, které jsme obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste si zvolili jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení), a to nejpozději do čtrnácti dnů od dne, Na které jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejný způsob platby, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi není výslovně dohodnuto jinak; V žádném případě vám za tuto platbu nebudou účtovány žádné poplatky. Můžeme zadržet náhradu, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve. Zboží musíte vrátit nebo předat bez zbytečného zdržení a v každém případě nejpozději čtrnáct dní od dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Termín je splněn, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Nesete přímé náklady na vrácení zboží, které lze poslat balíkem, stejně jako přímé náklady na vrácení zboží, které nelze poslat balíkem. Náklady na zboží, které nelze poslat balíkem, se odhadují maximálně na přibližně 400,00 EUR. Musí zaplatit pouze jakoukoli ztrátu hodnoty zboží, pokud tato ztráta hodnoty je způsobena manipulací s nimi, která není nutná k ověření povahy, charakteristik a fungování zboží. Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy – na dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální volba nebo rozhodnutí spotřebitele, nebo které jsou jasně přizpůsobeny osobním potřebám spotřebitele; – pro dodávky zboží, které se může rychle zhoršit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno; – pro dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale která může být doručena nejdříve 30 dní po uzavření smlouvy a jejíž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv; – pro doručování novin, časopisů nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném. Právo na vystoupení zaniká předčasně v případě smluv – na dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jejich pečeť po doručení odstraněna; – pro doručení zboží, pokud bylo po doručení neoddělitelně smícháno s jiným zbožím kvůli své povaze;

_______________________________________________________________________________________

III. Informace o zákazníkovi

Totožnost prodávajícího

JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Ingolstädter Str. 19
851 39 Wettstetten, Německo

Webové stránky: www.treppenplus.de

E-mail: info@treppenplus.de